従来の「プロダクト販売モデル」から「サブスクリプション」にビジネスモデルをシフトすると、ファイナンスの業務は根本的に変わり非常に複雑になります。Zuoraにより請求、回収、収益認識、締めなどの業務を自動化し、人海戦術を排除して効率的な組織を維持しましょう。
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エンティティ間において、ファイナンス関連のデータ・アクセスを厳格に制限することができます。
データの変更に関して、タイムスタンプ、ユーザー、変更額などの情報と共にトラッキングすることができます。
職務分掌に基づいたロール・ベースのアクセスコントロールを提供します。
締め処理後は、いかなる変更も受け付けません。
サブスクリプション・ビジネスを始めると、顧客との長期に渡るリレーションシップの構築が最も重要になります。そのためには、サブスクリプションの新しいKPIを有効に活用して、顧客やビジネスの状況を十分に理解する必要があります。
既存の契約による1年間の売り上げ。将来の売り上げの予測可能性を向上させます。
ARRを1円増やすために必要なセールス、マーケティングのコスト（採用、教育に必要なコストを含む）とその割合
既存顧客のアップセル、ダウンセル、解約による正味の売り上げ増減額
サブスクリプション・ビジネスにおいて、各種のKPIを算出するのは大変困難です。Zuoraは主要なKPIを自動で生成し、また顧客の利用状況をもとに解約、アップセルなどの兆候を把握することができます。Zuoraは顧客の契約に関する情報と、利用状況などの動向を組み合わせて分析ができる唯一のソリューションです。
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