最も価値の高い顧客が製品をどのように使用しているかを把握することは、サブスクライバーに直接的な価値をもたらします。誰が熱心な推進者であるかを見い出し、彼らが製品をどのように使用しているかを理解し、関心の薄い顧客からの採用を促進してください。
機械学習アルゴリズムがメトリクスと使用パターンに基づいて顧客ペルソナを設定します。
全てのユーザーの行動を記録し、全ての製品の使用比率を可視化します。
クリックパスとサブスクリプションのマイルストーンを融合して製品投資を最大限活用する方法を認識します。
Zuoraは、財務、ターゲット層、行動に関するデータを独自に組み合わせ、購入後すぐにお客様に必要なKPIを提示するだけでなく、お客様がユーザーの潜在的な行動を分析してそれらのメトリクスを推進できる唯一のソリューションです。
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