製品企画・開発

新たな責務:常に革新。迅速な市場進出。成功を評価する。

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build what your subscribers value most and iNNOVATE constantly

最も価値の高い顧客が製品をどのように使用しているかを把握することは、サブスクライバーに直接的な価値をもたらします。誰が熱心な推進者であるかを見い出し、彼らが製品をどのように使用しているかを理解し、関心の薄い顧客からの採用を促進してください。

ID Your Power Users

機械学習アルゴリズムがメトリクスと使用パターンに基づいて顧客ペルソナを設定します。

もっとも選ばれている機能を把握

全てのユーザーの行動を記録し、全ての製品の使用比率を可視化します。

Trend Usage Patterns Over Time

クリックパスとサブスクリプションのマイルストーンを融合して製品投資を最大限活用する方法を認識します。

真っ先に市場進出し、後は自動化する

価格設定とパッケージ化は、競合への重要な対抗手段です。料金モデルの無制限の組み合わせを単一のUIでおこない、価格戦略のABテストを容易に実施できます。柔軟な価格設定は、下流の財務チームに複雑な影響をもたらします。革新に専念できるように、課金、支払い、収益認識のプロセスを自動化しましょう。
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あらゆるチャネルで製品を発売
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会計業務を自動化
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あらゆる製品の収益を容易に認識

まったく新しい観点から製品ラインを見る

Zuoraは、財務、ターゲット層、行動に関するデータを独自に組み合わせ、購入後すぐにお客様に必要なKPIを提示するだけでなく、お客様がユーザーの潜在的な行動を分析してそれらのメトリクスを推進できる唯一のソリューションです。

  • Measure adoption rate of new features
  • 新たな製品開発の機会を特定
  • 顧客にとって最も価値の高い機能に基づいて製品投資を優先順位付け
  • アップセルおよびクロスアップセルの機会を明白化

「お客様に他にはないサービスを提供するため、Zuoraとのパートナーシップを頼りにしています」

-エンジニアリングおよび製品管理担当、Chris Brookins氏