JOURNEY TO USERSHIP™
Journey to Usership：ビジネス課題の解決
Zuoraは、マネタイズプラットフォーム、テクノロジーだけでなく、長年様々な企業への支援を通して培った、成功へ導くフレームワークやベストプラクティスを提供します。
ビジネス収益化へ向け、長年の支援で培った
専門知識とベストプラクティス
「Journey to Usership(J2U)」を続ける中で、以下の各ビジネス課題に対する取り組みを継続的に改善することが必要です。J2Uビジネスにおける取り組みは、Zuoraがサブスクリプションエコノミー業界の無数のリーディングカンパニーと連携する中で磨き上げてきたベストプラクティス、アドバイス、教訓を提供するものです。
新規サブスクリプションサービスを立ち上げるには
新規サブスクリプションサービスを立ち上げるには、どうしたらよいか。小さく始めて、より早く動くことが重要です。初期段階での調査・検討は重要ですが、サービス提供を開始したら、今度は軽やかに、スピード感を持って迅速に対応することが重要です。
どのようにグローバル展開するか
海外で販売する準備が整ったら、「何を」（新しい市場に合わせたプロダクトやサービス）、「どのように行うか」（その国特有の支払いやプロセスに対応できるシステムを構築する）に焦点を当てる必要があります。
マーケットをどのように拡大するか
どんなビジネスも成長を目指しており、多くの場合、新しい市場への参入を試みます。ビジネスを拡大するには、競合他社と真っ向から勝負に挑み売上を伸ばす方法と、低価格戦略で新規顧客を開拓する方法の2通りあります。
意図しないチャーン（解約）を最小化するには
意図しないチャーン（解約）とは、処理上の不具合によりサブスクライバーが意図せず解約されることで、主な原因としては支払いの不具合などが挙げられます。解約全体のうち最大20%が意図しないものである可能性があります。これに対処しないでいるのは、実にもったいないことです。
The Journey to Usership
サブスクリプションビジネスを成功に導く
フレームワーク
世界有数の企業を対象として、数百万件のデータポイントをベースに体系化した成功パターン、避けるべき落とし穴、そして他の企業が活かせるポイントをまとめたフレームワークをご説明します。
業界のリーダーから学ぶ
業界トップクラスの
知識や経験を活用
Zuoraは業界のリーディングカンパニーとして、専門家やお客様、そしてパートナーと協力し、「Subscription Economy（サブスクリプションエコノミー）®」の浸透を推進し続けています。
