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あらゆるものをサービスとして収益化するための設計図

サブスクリプションが主要なビジネスモデルになることは必至ですが、サブスクリプションビジネスモデルの変革に向けた道のりは企業ごとに異なります。創業時からサブスクリプションモデルを導入している企業は、成長率が高く、予測不可能な市場環境でも回復力が高いというメリットがある一方、製品の販売で業績を築いてきた老舗企業の多くは、ブランド力が極めて高く、投資するための資本も潤沢です。ビジネスモデルの好みに関係なく、すべての企業がこれらの両方のメリットを欲しており、自社のサブスクリプションや製品、専門サービスを最も効果的な方法で収益化したいと考えています。この変化は、電話会議用ハードウェアを販売してソフトウェアサービスを補完するテクノロジー企業であろうが、自社の産業機器に関連するテレメトリサービスを販売するメーカーであろうが、デジタルストリーミングサービスに加えてライブイベントを可能にするメディア企業であろうが関係なく、あらゆる業界で見られます。しかし、2つの異なるプラットフォームでセット商品を発売し、維持管理して、売上を伸ばそうと思うと、コストがかかり、効果が薄れてしまいます。数百万ドルという投資や何年にもわたる継続的なカスタムインテグレーションが必要となるにもかかわらず、加入者の満足度を高めることはできません。このホワイトペーパーでは、Zuoraの新しい統合収益化機能を備えたプラットフォームがサブスクリプション、物品、専門サービスなどの組み合わせから収益を得ることを可能にする仕組みについて説明しています。

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