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The Journey to Usership™

この10年間で、ユーザーとプロダクトの関係は一変しました。実際に、世界の成人70%あまりが、もはや所有物では個人のステータスは決まらないと考えています。モノを所有する代わりにユーザーが求めているのは、サービスを利用することです。サービスを利用するのであれば、煩わしい作業や、メンテナンス費、繰り返されるアップグレードから解放されるからです。

「所有」から「利用」へ

この変化により、企業はビジネスモデルを劇的に変えようとしています。これまでとはまったく異なる、新たなビジネスモデルへの旅。 

それが "the Journey to Usership."です。

 

J2Uグラフ

Zuoraは、これまで数千社にのぼるサブスクリプションビジネスと連携し、世界有数の企業を対象として、数百万件のデータポイントを研究してきました。Zuoraが見てきたのは、成功パターン、避けるべき落とし穴、そして他の企業が活かせる教訓です。これらのすべての知見を取りまとめたビジネスのブループリント(青写真)となるものを本書でご案内します。

サブスクリプションを検討している段階か、すでに市場でオファリングを展開しているかにかかわらず、ここでは行動に移すためのインサイトをお届けします。有用なリソースを獲得し、ビジネスの岐路で適切な道を選択するためにご活用ください。 

さあ、始めましょう。